入居後もサポート
あなたのベトナム新生活をずっと快適に
住んでみて初めてわかる、ちょっとした困りごとや不安。中和不動産なら、鍵をお渡ししたその日から、ずーっと日本語でフォローします!
サポート内容
1. 緊急トラブル対応
-
水漏れ・電気トラブル:夜中にパイプが破裂…なんてときも即日本語コールで対応。
-
鍵の紛失・ロックアウト:ドアを閉めたら鍵がない!? 安心の鍵屋連携で駆けつけます。
2. 定期メンテナンス・修理手配
-
エアコン・給湯器クリーニング:季節の変わり目にプロがクリーニング。快適度アップ!
-
家具家電の故障対応:保証期間内外問わず、日本語で修理業者を手配。
3. 生活相談窓口(平日9:00~18:00)
-
お役所・各種手続き:住民登録やビザ更新、公共料金の支払い方法など、面倒な手続きを丸投げOK。
-
病院・学校案内:信頼できる日本語対応クリニックやお子さまの学校選びまで、ご紹介いたします。
-
インターネット・ケーブルTV:新プランの比較、乗り換え、故障対応も日本語サポート。
4. コミュニティ&イベント情報
-
日本人交流会:毎月開催!ベトナム生活の情報交換やお友達づくりに。
-
季節のイベント:夏は川遊び、秋は収穫祭…地元コミュニティと一緒に楽しめる企画をご案内。
5. 更新・退去手続きサポート
-
更新交渉:家賃の見直しや特典交渉も日本語で代行。
-
退去チェックリスト:敷金返金のためのチェックポイントを事前に共有。原状回復の手配もお任せ!
こんなときも安心
“ベトナムあるある”
- エアコンのリモコンが反応しない…→ リモコン交換も手配
- 水道のレバーが固くて開かない…→ レバー調整でスムーズに
- ゴキ…ちょっと大きいな…→ 害虫駆除業者に日本語対応で連絡
小さなストレスも見逃しません。中和不動産の「住んでからサポート」で、快適・安心なベトナムライフを楽しんでください!
お問い合わせ・ご相談
ご入居のお手続き後も、何かあればお気軽に日本語窓口までご連絡ください。